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嘉单科技电销机器人外呼系统自动外呼全程通话录音,话术流程由真人录音,后根据提前研发的话术录音,和客户进行多轮对话,然后根据客户对话的内容,进行自动分类。识别率和工作效率将达到更高的标准,无需人工工作流程的干预节省人力成本。
电销机器人外呼系统通常具有以下功能:
1、自动拨打电话:软件可以根据预设的条件自动拨打客户的电话,节省了手动拨打电话的时间和人力成本。
2、语音识别和真人录音:软件可以通过语音识别技术将客户的语音转化为文字,采用真人录音,按照话术自动对话,实现与客户的人机交互。
3、自动分类和筛选:软件可以根据客户的回答和需求,自动将客户分类到不同的组别中,方便后续的跟进和服务。
5、数据统计和分析:软件可以统计和分析客户的通话记录、意向程度等信息,帮助销售人员进行客户管理和优化销售策略。
嘉单信息科技电销机器人外呼系统可一键人机切换,当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进,增加成功量。拨打的电话可以即时查询,且能根据语音通话了解客户需求。机器人的所有功能,都是为了目标客户有更好的体验和感受,提高企业的营销效率。