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电销企业会面对大量的“无效电话”，“浪费人工成本问题”，却无从下手，焦头烂额。而问题还不仅仅如此，长期重复的拨打陌生电话，且频频被拒，员工易产生厌倦，极大的影响电销中心的效率。更不可避免的落入了“人工外呼水平的参差不齐”和“座席手动记录有效电话流程繁琐”等问题之中。最终导致工作效率低下，甚至是无成效，为企业带来巨大的损失。就在此时，电话机器人应时而生。

嘉单科技电话机器人的功能特点：

1.良好的追踪查询能力人工客服在与用户的对话过程中是需要电话录音的，然后再通过人工记录通话信息，从而针对客户状况进行后续追踪。但电话机器人则可以在通话过程中，自动录音并转化为文字进行记录，便于人工后续追踪查阅。

2.更高的效率传统的人工客服可能一天能打300个电话，这其中去除没有接通、或者接通后沟通不畅直接挂掉电话的，可能最终有效沟通有价值的线索不到150个。而利用电话机器人，一天 很可能翻十倍，达到3000个电话，甚至更高

3.减少企业损失
电销行业人员流动大，很多人销售电话打得次数多了，经常出现被拒情况，很难为企业除单，导致销售人员流动率大增。企业使用电话机器人不仅不用担心人员流失问题，还能为机器人不断进行更新和优化，来补充工作上的内容，还可以免去员工培训这一工作

4.应用行业广泛电话机器人适合的行业非常广泛，只要你有销售需求就用得到电话机器人。

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