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传统的电销人员流动性非常大，而且人工压力也大。而机器人电话系统的出现帮助我们完美地解决了一个问题，可以进行筛客也能进行客户自动维护，回复基础业务问题。因为机器人的基本功能是帮您自动代替真人拨打电话，自动将意向客户推送到你的微信上。

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还有就是目前电销岗位招聘难度较大，相关人员应聘后仍存在挽留问题。真正能连续工作的人很少，人员的高流动对企业非常不利。其实，机器人电话系统也可以帮助企业解决这些问题。

机器人电话系统可实现一键外呼，操作简单。自动标记重点客户，突出跟进。支持外呼数据加密，安全可靠。智能预测外呼结果，提前规划。提升外呼工作的规范性和专业性。

嘉单科技机器人电话系统是如何代替人工进行工作的，流程很简单：
1、首先，我们要设置好话术，就是拨打电话之后和客户讲什么，这个是基础。话术编写好之后，有专门的录音师录制语音，上传后台，实现与真人对话没有区别的效果。
2、其次，机器人电话系统搭载智能语音识别系统，可以精准识别对方讲话，从而做出相应的回复，就相当于人的大脑一样。嘉单科技采用的是目前市面上效果拔尖的两家语音识别系统：阿里云、科大讯飞。
3、而后，在机器人电话系统后台设置工作时间，比如说：早九晚六，设置机器人拨打数量。如：每天想拨打3000通电话，就设置3个机器人同时打；每天想拨打20000通电话，就设置20个机器人同时打。随时可控。

然后机器人就会自动运行了，自动拨打和客户对话，智能分类ABCD类意向客户，推送给销售，前期筛选的繁杂工作都由机器人完成，人工可投入更多的精力在意向客户的开发上了。

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