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使用电话机器人之后,不管是员工在路上,还是出差、开会等等,机器人自动运行,有意向客户直接推送到微信上,非常方便,无须时时盯着后台。
智能外呼机器人的工作流程主要分为以下五步:
1、将企业要用的话术录制并剪辑上传到后台
2、选择场景,新建任务,创建拨打时间段
3、系统后台一键式操作,电话机器人进行外呼工作从而实现自动拨打。
4、电话机器人通过录音,识别文本自动存取,客户业务的关注点也将自动标出。
5、通话结束后,电话机器人会将意向客户自动推送微信,方便后期客户精准跟进客户。