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如今电话营销是企业盈利的重要方式之一，特别是经过这几年的发展成为了企业一个重要的营销手段。不过随着科技的发展和AI人工智能的提升出现了智能语音机器人这款产品，搭载先进的语音识别等技术与客户进行初步的电话交流，让电销企业实现了用AI智能机器人来协助销售员拨打电话，能在短时间内筛选大量的意向客户，节省企业人力成本、提高工作效率，真正实现了电话销售的AI化。

智能外呼机器人开启电销与客服的革命时代，从拓客、跟进到维护，实现智能自动化营销，是一款营销神器。主要新功能有五点：

1.快速识别客户语音，智能对话提高友好度

可以用高热情的服务态度服务客户，降低人工成本、筛选意向客户、再沟通时可降低挂断率，提高销售效率，提升订单转化。

2.快速高效回访客户，不断学习完善

针对客户做订单事件回访、确认信息，同时可进行促销活动的告知，交互沟通后保留客户意向信息，再由人工跟进，效率翻倍。

3.真人语音多轮交互，让繁杂的工作变简单

根据客户信息通知客户缴费时间以及缴费金额，可通过外呼机器人做初步的一级催款和二级催款，逾期转至人工催缴数据库，不仅节约企业人工成本且提高工作效率。

4.一键自动呼叫通知，电话机器人让工作更高效

同一内容需要呼出告知多个客户，机器人可多次呼叫，直至消息通知到对方，达到通知人员不遗漏。根据大数据反馈信息，需要人工服务的再进行沟通，大大提高工作效率。

5.专业 外呼机器人，服务热情不怕拒绝

真人语音按照预设的话术场景进行电话呼出，以询问的口吻跟客户交互，最终客户购买意向统计到数据库，初步筛选意向客户交由人工再次跟进，直至成交。

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