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当企业从各渠道获取到销售线索,第一时间安排人工进行电话跟进筛选优质客或意向客户时,超高的拒接率和拒绝沟通率是一大障碍。这不仅影响销售人的工作情绪,还往往会对意向客户的筛选造成误判。通过电销打电话系统机器人来完成这项工作,可保持7*24小时情绪平稳,而且,还可以通过标准的客观判断来确定意向客户,方便销售二次跟进
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嘉单科技电销外呼机器人,做电销,可以不带负面情绪、不知疲倦,每一个情景下都能做到与客户亲切互动,声音甜美,没有加班抱怨,更能有效地提升客户体验。且电销机器人无需企业投入人力进行招聘和培训,在使用过程中,随着机器人知识库的不断完善,还会越用越聪明,从而从根本上提高企业营销效率,优化运营成本,助力企业降本增效!
1、自动拨打
客户资料一键批量导入,随心设定自动拨打参数
2、多轮会话
领先的多轮会话场景
3、支持打断
在机器人人说话过程中用户可以随时打断
4、话术配置
开放对话管理引擎自主配置修改机器人话术和知识库
5、真人语音
亲切沟通,业务专精,识别客户语义,媲美真人营销
6、问题学习
基于大数据算法通过多轮会话自我完善和学习话术
7、识别准确
准确挖掘用户需求、筛选用户意向、识别用户兴趣
8、客户分级
准确识别客户意向,自动标注客户等级
9、微信推送/发短信
绑定微信将有意向的客户推送到客户经理的微信
10、沟通记录
通话录音、识别文本自动存取,客户业务关注点自动标出