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市面上了解过电话机器人的都知道，系统价格五花八门，不知道具体效果和质量怎么样？那么今天大家来一起探寻下，机器人后台需要什么固定成本

1、技术成本，作为技术类产品，软件研发是前期成本，后续还需要持续维护，安全性、稳定性都是机器人正常运行的保障，因此，自主研发的公司都是需要技术团队来保障运行的。 

一些相当便宜的公司，几百块钱，这你能指望有什么研发技术，随便找一个机器人后台，代码一次性买来的，对方给架设好了，基本没有任何安全补丁修复，割一波韭菜换一个公司。

2、语音识别系统，识别客户对话，从而做出回复。

如果语音识别不行，就会答非所问，试想一下，机器人本身就是做客户筛选，答非所问简直在挑战客户的意向度。好的语音识别系统每年就需要几千块钱，还有的小公司用免费版的，识别一塌糊涂，基本零成本。成本是下来了，效果也下来了。 

3、线路，线路就相当于拨打的手机卡，打一通换一个电话，防封防限制的。 

像市场上卖几百块钱的系统，还有一些直接不要套餐费，都是从线路上薅客户羊毛。他们使用的线路，一般都是社会上的八手电话线路，给你报价二毛多、一毛多，赚中间差距，接通率甚至不到5%（这也就是为什么有的公司动辄给你3个坐席，5个坐席，甚至十个一百个坐席，就是因为他们线路接通不行，打100个电话才接通两个，不多给你几个坐席，这数据真的没法看）。 

嘉单科技的电话机器人系统自主研发，有专业的技术和售后服务，保证客户的稳定使用；嘉单科技的电话机器人搭载的是国内拔尖的阿里云和科大讯飞的双语音识别器，识别更加精准对话更稳定；嘉单科技对接三大运营商正规线路，防封防限制，还具有线路调控系统，一条线路不稳定，后台自动切换更加稳定的线路，保障客户稳定拨打。

因此大家在选择电话机器人的时候，不要一味看便宜而不考虑质量，毕竟外呼系统最大的作用是帮助我们拓客，效果不好反而浪费自己时间。

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