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电销外呼系统在进行电销过程中，离不开两个重要的配置，首先是语音识别器。语音识别器就相当于我们人类的大脑，帮助机器人判断客户说话的意思，准确的、智能的和客户沟通交互，是离不开这项配置的。

1、自动拨打：客户资料一键批量导入，随心设定自动拨打参数

2、智能沟通：真人语音交互，专业业务解答主动引导销售过程，客户提问、对答如流

3、自动记录：通话记录，识别文本自动存取客户业务关注点自动标出，通话录音长时间保存，可听取完整录音和分段录音

4、自动分类：机器学习，神经网络算法自动识别客户意向并准确分级，可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级，以便快速达成交易

5、自动分析：准确识别客户性别，兴趣点，情绪，通话完毕自动生成分析报表

6、电销辅助：电销精英跟进意向客户时，实时匹配客户问题的优质答案笔记，提升电销精英通话有效率和成交率

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