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嘉单科技智能外呼机器人系统一个机器人大约可以与2-5个人工座席相抵,每天可外呼1000通电话,可同时设置多个机器人拨打,大大降低了企业管理成本。它以语义理解为基础,完成客户服务的智能、电销服务,可将外呼效率提高3-5倍,客户服务成本降低50%。
嘉单科技智能外呼机器人有哪些功能:
1、找意向客户
ai电销机器人代替人工把前期重复、繁琐的筛选客户的工作给完成。然后销售人员去跟进意向客户就行了。
2、提高效率
电话机器人系统具有回复快捷和解答到位的优势,能够有针对性的回复客户的所提出的问题,使得客户可以及时得到想要的答案,从而提高客户下单的速度并增加产品的成交率,为企业赢得更大的经济利益。
3、自动学习
电话机器人系统可以在使用中,应用业务数据进行自主学习,越用越聪明,外呼效果在不久的将来可以达到甚至超过人工水平。可以模拟真人童话,平均响应时间0.8秒,能以最快的速度对客户的语言进行处理和回复。
4、节约人工成本
传统电销人工拨打电话模式成本颇高,一个以产品为主的中小型企业,招聘一个电销团队,工资成本,培训成本太大,而选择一个电销机器人拨打电话,效率是人工的5~N倍,目前一个电销机器人才几千块钱,成本不到电销团队的十分之一。