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人工智能高速发展,很多机遇人工智能的产品出现在我们的生活和工作中,电销行业最受关心的人工智能产品莫过于电话机器人了。目前已经有不少如保险、金融、房地产、汽车等传统电销行业在使用电话机器人。
嘉单科技电销外呼机器人,拓客效果怎么样?
机器人打电话软件可以像电销人员和那样和客户对答如流,也可以模拟电销专家和客户打电话。机器人打电话软件可以主动筛选客户意向,后台查看一目了然,在后台还有录音和语音文字转换的功能,机器人和客户拨打电话的音频都会完整的保存下来,人工想听都可以随时调取出来。
1、电话机器人软件可以代替人工,全自动拨打电话,无情绪影响,时刻保持热情。
2、沟通无障碍,语音系统话术更精准。每一通电话都能保证沟通没有任何障碍,客户的各种问题都能解答详细,让客户感受更为耐心的服务体验。电话机器人满足客户的服务需求,对企业品牌也有了更高的好感度,各种问题都能得到详细的解答,在沟通方面没有任何障碍,客户对品牌的认可度就更高。
3、精准意向。系统根据呼叫结果自动筛选,直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级,帮助企业沉淀出高质量客户,以便快速达成交易。
4、更低成本。电话机器人配置简单,替代部分人工坐席,可节省人力培训、团队管理以及办公通信设备采购等的庞大开支,大幅度降低客服成本。