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人工拨打总遇到情绪不稳定的情况,这样面对客户是很不好的,而机器人是后台专 业录音师录入专业的术语,
智能电话机器人系统是真人语音对话,可以自动打断,也可以转人工坐席,面对客户一直保持热情,带给客户良好的体验。
机器人支持自主学习,在拨打过程中如果遇到不会的问题,系统会保存下来,后期可进行学习。
智能分类意向客户,有A类、B类、C类等,将意向客户推送到微信上,就可以实时跟进。
将未拨通的客户电话保存,可再次一键拨打。还支持短信发送,让意向客户看到。
智能电话机器人系统代替人工那些复杂、繁琐的步骤,直接将意向客户推送到微信上,较加高效。
嘉单科技---智能电话机器人系统
1.所有的系统都是自主研发
除了大数据采集和机器人,另外还研发了线路调控系统、计费实时监控等系统来辅助机器人更加稳定。
2.对接的是阿里云、科大讯飞双语音识别器,识别内容更精 准,是市面上很好的识别器。
3.智能优化学习
机器人支持打断,支持自动学习、支持智能训练等等,越用越聪明。
4.话术权限全开放
后期可自定义修改触发关键词,让机器人更能理解客户说什么。
5.贴心售后服务
每个客户有多对一的服务群,售后问题随时解决,技术客服随时维护线路,保障稳定拨打。