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电销行业人员的流动性较大,不少人在频繁拨打销售电话后,常常被拒绝,难以有效为企业出单,这使得销售人员的流动率显著上升。企业运用ai电销机器人,不但不必担心人员流失情况,还可以不断为机器人进行更新和优化,来丰富工作方面的内容,并且可以省去员工培训这一环节。155-1457-5556
AI电销机器人是通过精心搭建一个后台,将大量手机号码批量导入进去。随后,它就能够自动且有条不紊地逐一拨打这些号码。当有客户接听时,机器人会按照设定好的专业话术与客户进行深入的沟通交流。在这个过程中,它能够利用智能算法和精准的判断,把那些表现出显著意向的客户精确地筛选出来,然后快速地将这些客户的信息推送至微信上,以便相关人员能够迅速得知并采取进一步的行动。
1、节省人工时间,提高效率
人工的一天下来,跟意向客户的拨打电话的数量最多300通左右,如果使用电话机器人拨打电话,一天能够拨打3000-无上限通有效电话,相比人工而言,AI电话机器人的实力不容小觑,同时电话机器人可以很好的充当人工电销的角色,可以面对客户的各种疑问智能地给出相应的回答。
2、解决机械性重复性的常见问题,提高客户服务效率
电话机器人利用人工智能技术可以很好的识别客户的语音,智能配合语音话术库完成应答,电话机器人后台系统配有完善的话术库,面对客户可能出现的各种“刁钻”“疑难”问题等,都可以很好的给出解答,至少可以解决85%以上的常见问题,取代人工客服的重复劳动,提高效率。
3、全年无休、工作稳定,减轻企业管理负担
电话机器人不仅工作效率高,而且工作状态也十分稳定,机器人受人工控制,24小时待命,全年无休,它们不会受到情绪的影响,可以时刻保持着饱满的情绪和服务热情。一台电话机器人相当于一名稳定的员工,稳定性百分百,管理者不需要花费太多精力来管理机器人员工。