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传统的电话营销模式逐渐淡出了大众视野。虽然我们偶尔接到销售电话,但是成单率较低。对企业而言最有效的营销还是电话营销模式,是一种最直接的拓展客户的模式。电销行业也迎来了智能时代的机遇和挑战。 机器人智能语音电销机器人的出现,给电销模式注入新的活力,解放人力,延伸工作价值,让企业低成本、高效率。 (153--03725-373)
1、提升效率 过去一个外呼人员每天的饱和工作量为100-150个电话,但机器人可以海量呼出,每天能拨打至少3000个电话,工作量是人工的10倍;
2、提高外呼作业质量 在线上高压作业且大概率被拒绝的情况下,业务员会有挫败感强、 情绪管理差等问题。而机器人不仅专业水平高、反应快,发挥也很稳定,同时不受负面情绪影响,一整天激情饱满的工作。
3、降低人力成本 业务人员能力参差不齐,而且流失严重,培训和管理成本都很高。而外呼机器人搭建后台一年的费用才几千块钱,远低于人力工资水平。
机器人自动打电话,真人语音自动和客户沟通,筛选出来意向客户,推送到微信上。