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智能AI外呼机器人是一种结合了人工智能技术的自动外呼系统。这种系统利用语音识别、自然语言处理和机器学习等技术,能够更智能地处理电话呼叫和与接收方的交流。智能AI外呼机器人可以根据接收方的回答自动识别意图、回答问题,甚至进行智能对话。这种系统可以帮助企业更高效地进行电话营销、客户服务、调查研究等工作,提升工作效率和客户体验。
嘉单科技ai外呼机器人,相比人工有哪些优势?
首先,外呼机器人每天可以打至少3000个电话,是人类的10倍不止。且你只需要将手机表单导入到后台即可工作,而且操作简单。
第二点是机器人是真人语音录制的,它不再是机械声音,如果不告诉你对面是机器人,它可以达到你根本听不到的地步。
第三点是,外呼机器人在通话结束后会自动记录通话过程,并以文本和音频的形式保存在后台,方便电话销售人员查看。并且它可以自动标记预定客户的级别。
第四,外呼机器人可以在通话过程中有针对性地回答客户的问题。在选择是否回答问题之前,你会先判断,不会再有你不回答问题,自问自答的情况了。