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顾名思义电话外呼系统是一款用于自动拨打电话的系统,打个比方就像你请了一个电话助理,一直帮你打电话找客户,并对客户进行分类,销售经理本人只需要监测意向客户的产出,并及时去跟进,这样对我们可能用电话开发客户的销售们无疑是一个福音。
智能语音电销对于销售型企业来看,简单的说确实可以有效节约运营成本,也可以提高工作效率。目前来说机器人优点有:
1、海量外呼:机器人每天至少可以拨打3000通电话,最高可无上限拨打电话,是正常人工的10~N倍。
2、真人互动:真人录音语音对话,可以及时反应、响应突发询问,客户自助配置,修改机器人话术和知识库,系统审核,可以随时随地录制、完善和丰富话术,每一通电话都能以最优的语言和客户交流!
3、大幅降低成本:永不受情绪、环境、身体状况等影响,全年24小时无休上岗,无需发放各种工资福利,无需社保,无需公积金,永远稳定地标准化进行工作,降低人工成本、招聘成本、培训成本、硬件成本、流失成本。