您好! 欢迎,全国天下信息网
管理 |  登录 |  注册
全国
选城市
首页 领币排行榜 游戏与工具
首页 > 天下好文
民安智库 访客(33)

政府窗口服务第三方评估报告如何写

发布时间: 2024-06-03 14:50:03
阅读 0赞 0回复
相关图片(共1图)

详细内容

撰写政府窗口服务第三方评估报告需要结构清晰、内容详实,并包含对评估过程和结果的详细描述以及改进建议。以下是第三方评估机构民安智库(第三方社会评估调研公司)给出的一个政府窗口服务第三方评估报告简单的示例:

一、封面
•报告标题
•评估机构名称
•评估对象名称
•日期
二、目录
1. 引言 ............................................. 1
2. 评估方法 ....................................... 2
3. 评估结果 ....................................... 3
   3.1 总体评价 .................................. 3
   3.2 服务质量 ................................. 4
   3.3 流程效率 ................................. 5
   3.4 设施环境 ................................. 6
   3.5 公众满意度 ............................... 7
   3.6 投诉处理 .................................. 8
4. 问题分析 ....................................... 9
5. 改进建议 ....................................... 10
6. 结论 ............................................. 11
7. 附录 ............................................. 12
三、引言
•评估背景
•评估目的
•评估范围
•评估时间
四、评估方法
•采用的评估方法(如问卷调查、实地考察、专家评审等)
•数据收集方式
•样本选择和统计方法
五、评估结果
•总体评价
•各评估指标的具体结果(服务质量、流程效率、设施环境、公众满意度、投诉处理等)
六、问题分析
•发现的主要问题和不足
•问题产生的原因分析
七、改进建议
•针对发现的问题提出具体的改进措施和建议
•优化服务流程、提升服务质量的策略
八、结论
•评估工作的总体结论
•对未来工作的期望和建议
九、附录
•调查问卷样本
•统计数据表
•相关图表

本文由民安智库出品,欢迎转载,请注明出处。民安智库(北京第三方绩效管理评估)是国内较早专注于政府与公共服务调查咨询服务的专业智库。多年来,累计为数百家政府、事业单位提供了专业的咨询服务,赢得了广大客户的认可和支持。公司总部位于北京,并在深圳、广州、香港、成都、昆明、长沙、及海外新加坡设立有分支机构或办事处。目前在政府管理、公共服务、绩效评估、民意测评等方面开展了各种形式的社会调研工作,积累了丰富的研究经验。
赞(0)

文章作者置顶的回复

全部回复列表 当前第(1)页

作者基本资料

  • 民安智库
  • 天下id: 5983621 访客(33)
  • 注册时间: 2023-08-12 16:49:40
  • 工作时间:
  • 脚踏实地的民间智库

作者联系方式

  • 联系人:
  • 手机: 13269830721 拨打
  • 电话: 13269830721 拨打
  • 微信:
  • qq: 0
  • 地址:

添加回复,文明发言,会审核.(服务区回复可以发广告)

作者最新好文
1.民安智库谈实施政府绩效考核的第三方评估的内容
无专栏
民安智库 访客(33)
5阅读 0点赞 0回复 2024-08-06 14:31:04
2.政府绩效考核第三方评估的含义与特点
无专栏
民安智库 访客(33)
4阅读 0点赞 0回复 2024-08-06 14:30:18
3.政府窗口服务第三方评估报告的撰写之道
无专栏
民安智库 访客(33)
4阅读 0点赞 0回复 2024-08-05 15:41:20

此文中图片和文字由用户自行上传发布,其真实性、合法性由发布人负责

信息不能违法违规,不能骗人

如果发现文章违法违规或者侵犯您的权益,可以联系管理(网站底部有管理员联系方式)删除处理

天下信息网(天下网)www.tx009.com免费发布分类信息网。
管理服务QQ:970190252 手机(同微信):13126507001 交流QQ群:798912496