相关图片(共1图)
详细内容
ai机器人外呼系统的出现为传统电销带来了新的转机,企业利用ai机器人外呼系统进行大批量的外呼任务,使用标准外呼话术,能够准确识别用户的说话内容及意图,像人与人交流一样对话,针对不同场景采用不同的外呼话术,成功解决了语音外呼中的质量保证及效率提升的问题。微信/电话咨询: 15649860005
ai机器人外呼系统主要功能:
1、批量外呼:一键批量导入客户资料,可自主设置拨打时段,开启批量外呼,节约人力和时间成本。
2、客户回访:根据企业情况,进行满意度回访或客户关怀,设置自动回访任务,提前预设好对话模板,对客户反馈进行收集,方便企业进行产品及服务优化。
3、业务提醒:根据业务需要(如需要续费,变更通知等),自动发起外呼任务,通知客户相关业务变动情况。
4、客户筛选:基于AI技术,实现海量客户意向筛选。多维度定制意向指标,提升筛选效率,精准获客,节约时间成本。
5、智能标签:自动识别客户意向并准确分级,以便快速达成交易,方便企业分类查询,数据更直观。
6、话术配置:系统提供可视化话术管理功能,轻松编排对话流程,快速进行业务场景设计,满足复杂的外呼场景。在线话术训练,快速验证话术合理性、完善性,不断提升话术效果。
7、数据管理:在完成外呼任务的同时,可将人机交互全程录音、客户意向等相关信息详细记录。
8、智能打断:在与客户沟通中,可随时被打断并继续倾听,以保证沟通的顺畅。