相关图片(共1图)
详细内容
很多人对于ai电销机器人始终抱有诸多疑虑,它真的有效果吗?真的可以替代人工吗?打电话时会不会显得很生硬机械呢?会不会让人一听就察觉出是机器人呢?由于这些种种疑问的存在,很多企业对于ai电销机器人仍处于观望的态势。155-1457-5556
ai电销机器人主要是通过搭建一个专门的后台,把大量的手机号码导入其中,接着机器人就能够自动且持续地拨打这些电话。一旦有客户接听,它会按照预先精心设定好的话术与客户展开流畅的交流沟通。在这个过程中,它能够凭借智能的分析和判断,将那些表现出明显意向的客户精准地筛选出来,随后直接将这些客户的信息推送到微信上,以便相关人员能够第一时间进行跟进和进一步的沟通处理。
1、成本相对较低,无需支付高额的薪资、福利和培训费用等,能为企业节省大量的人力成本,实现更高的投入产出比。
2、不会受到情绪的影响,始终以积极、专业的态度与客户交流,不会因客户的态度而产生情绪波动,保证服务质量的稳定。
3、可以同时处理多个销售任务,能高效地管理多个销售线索和客户信息,提高工作的并行处理能力,增加销售成果。
当然,目前的ai电销机器人仅能够处理75%的销售交易流程,像自动拨号、自动接听、自动分类,以及对语音和文字同时进行录音以便于后续追踪等。后续依然需要销售人员去进行二次跟进,企业确实不能完全依靠 ai电销机器人。