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我们都知道外呼机器人是企业用来联系房产、汽车、通信、金融、教育等行业的客户的,主要负责电话销售。155-1457-5556
外呼机器人一般以语言识别技术为基础,是由人工智能、语音识别、智能分析记录等组成的人工智能系统。在系统中导入手机号码,上传专业话术语音,就可以自动拨打电话,客户接通后,系统会按照设定好的话术与客户进行沟通,筛选出意向客户,与系统绑定微信后,会直接将意向客户直接推送到微信上。
嘉单科技外呼机器人存在以下的优点:
1)超精准的识别率:科大讯飞和阿里云双语音识别引擎,对话准确率居全国最高。
2)超快速响应速度:从分析客户语句到自动响应速度,可以做到正常人类之间沟通水平。
3)定制话术:产品采用模块化软件架构,能快速构建适配不同业务场景需求的定制模块,不会出现话术错乱。
4)及时打断及转坐席支持:外呼机器人可以实现及时打断及转人工服务,让营销更精准、快速。
5)使用方便:全行业独有的运营平台开放形式,基于TTS技术可自主修改话术和录音,实时监控话术进度,可以做到无限次修改操作,进一步提升客户体验。
6)利用自身的优势及特点,在提高效率的同时降低了企业各项运营成本,还解放了人类员工的重复性脑力劳动,缓解了员工的精神压力,使之把有效的精力投入到更有价值的工作中去。