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会飞的猪 访客(164)

电销外呼软件的优点

发布时间: 2024-04-25 13:48:59
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详细内容
电销外呼软件工作效率高,一个电销外呼软件可以代替10个员工,人工拨打电话效率低,成本高,容易受情绪影响,每天成交和意向客户都不固定。但是电销外呼软件人就不一样了,一天拨打至少3000通话电话完全没有问题,打出来的意向客户,员工直接加微信跟踪回访就好了,所以说电销外呼软件提高了工作效率,降低了企业用工成本。155-1457-5556

1、良好的追踪查询能力

人工客服在与用户的对话过程中是需要电话录音的,然后再通过人工记录通话信息,从而针对客户状况进行后续追踪。但电销外呼软件则可以在通话过程中,自动录音并转化为文字进行记录,便于人工后续追踪查阅。

2、更高的效率

传统的人工客服可能一天能打300个电话,这其中去除没有接通、或者接通后沟通不畅直接挂掉电话的,可能最终有效沟通有价值的线索不到150个。而利用电销外呼软件,一天很可能翻十倍,达到3000个电话,甚至更高。

3、真人互动
真人录音语音对话,可以及时反应、响应突发询问,客户自助配置,修改电销外呼软件话术和知识库,系统审核,可以随时随地录制、完善和丰富话术,每一通电话都能以最优的语言和客户交流!
4、大幅降低成本
电销外呼软件永不受情绪、环境、身体状况等影响,全年24小时无休上岗,无需发放各种工资福利,无需社保,无需公积金,永远稳定地标准化进行工作,降低人工成本、招聘成本、培训成本、硬件成本、流失成本。
所以,在这个讲究效率、节奏极快的时代,电销外呼软件对于企业来说,是一个勤劳的、任劳任怨的员工,而对于企业员工来说,则是一个非常能干的助手,我们希望能够以电销外呼软件为手段,以大数据为基础,为企业串联一个自动化的工作流,最大限度地帮助企业提升工作效率,并提升团队成员的工作体验,帮助电销人员承受压力提高业绩!
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