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AI语音机器人软件一般是基于语言识别技术，是通过人工智能+智能+语音识别+智能分析记录等而成的AI语音机器人软件。就是代替人工做一些客户筛选的工作，可以自动、语音识别、语意理解、智能语音对话、分析客户意向、记录通话内容等等155-1457-5556

AI语音机器人软件在做客服机器人是也毫不逊色，能够帮助人工客服解决客户大部分的重复性、常识性问题，节省人工客服的时间。

AI语音机器人软件在为客户解决问题时，能够用耐心且温柔来面对客户，解决客户问题的同时，也能够让客户感受到客户的服务，对企业产生信任。

话术管理，AI语音机器人软件是将人工电销话术以及海量对话大数据中提炼、总结出的合适的行业场景对话进行整理，以问题和回的方式进行呈现，训机师拿到话术后再调整的更加自然、贴近场景，终再由录音师进行录音，终测试上线。

客服人员每天面临成百上千的客户电话，工作内容枯燥、问题重复性强，还经常要面对大量的情绪。
与此同时，不知疲倦、离职、情绪稳定的AI语音机器人软件正在上岗，它们每天可以接听800-1000通电话。一个机器人的工作量相当于5—6个人的工作量，降低了企业的管理成本。
AI时代下，涌现出越来越多的客服销售型营销工具。传统的呼叫中心逐步向智能化转变。

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