这些招生过程中的小细节你有注意过吗？

    很多投资者都会将开办托管班的失败归结于招生难，但事实上做任何一件事情都会有难度，重要的是我们要学会发现问题，并及时的去解决问题，每一个成功的背后源自于无数个小细节的完善和优化，那么这些招生过程中的小细节，你有注意过吗？

我们常说成功=良好的心态+良好的执行力，只要摆正自己的心态，心理足够强大，然后坚定不移的去执行，你离成功也就不远了，但是在托管班招生宣传执行的过程中，有很多需要我们注意的小细节。

首先家长想要给孩子报名托管班，不仅仅是想找一个地方管孩子的用餐，和辅导孩子作业，更多的是想孩子在这个地方能不能适应，能不能学到更多的东西，所以此时我们的服务态度和服务的细节就非常重要，在与家长沟通时，我们要从肢体动作和语言速度上去配合家长的语言和动作，与家长产生共鸣，让托管班给家长留下一个非常好的初步印象。

其次，我们需要去深入的了解家长和孩子的心理，根据家长和孩子对于我们说出的某些话语的不同反应去分析家长的真正需求在什么地方，而孩子喜欢的事物是什么，与他人相处时是什么样的处事方式，来到托管班想得到的是什么，当我们抓住了家长的需求和孩子的心理之后，采用不同的话术去对待家长和孩子，让家长和孩子了解托管班，并产生托管班可以满足他们的需求和要求的信念。

当我们与家长在深入沟通时，要拥有一定的谈判技巧，善于去微笑和倾听，学会从客户、从家长的角度去思考问题，拉近和家长、客户与此之间的关系，赢得家长的信任，对家长和孩子进行引导和诱导，而不是生硬的去推销自己的托管班课程，即使有的家长短时间内不会报名，但只要确定这个客户对托管班有所需求，也可以与家长搞好关系，从长远的目光出发，继续努力，让家长只要想报名托管班时间想到的就我们。

其实招生也属于托管班运营管理中的一部分，若想增强自身托管班的竞争优势，在日益激烈的校外教育托管行业占领一席之地，好的办法就是加盟一个托管品牌，借助大品牌的品牌效应和商圈影响，开办具竞争实力的品牌托管班。

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