一句话解释什么是小程序？

小程序是在微信生态之内，无需下载、无需关注的应用，用户可以通过微信的扫一扫或搜索功能进行搜索使用。

企业为什么要做小程序？

小程序优势明显，例如：

1.脱离公众号、朋友圈、群聊，私聊等旧有框架，自由创建游戏规则；

2.无需下载；

3.审核宽松...这东西简直就是TM的无限宝石，腾讯爸爸随便打个响指，就能消灭一半APP，牛的不行。

小程序如何提升用户体验：

我们来看一个案例：我昨天刚去了一家常德米粉店，进去之后不用找服务员点餐，而是直接扫描桌上的二维码，用小程序点餐、支付、取餐。提高用餐速度、减少服务员人力成本。

小程序如何提高回头率：

我们来看一个案例：我在常德米粉用餐完毕之后，小程序会一直停留在我的微信个人号的顶部，用户随时可以查看。

实体店小程序

小程序-餐饮版：企业专属的小程序，包含点餐、外卖、支付等功能，电商小程序，比如服装公司、食品公司，小程序的优势是：

小程序无需安装、用完即走，流程快速的浏览体验能大大提高成单率。其实用户对于在哪下单、用什么工具下单并不是十分CARE，他们在乎的永远只有：速度与安全。小程序在微信环境中，能兼具这两大要素。

通过小程序，企业可以直观地观察到客户的购买偏好、购买频次、购买时段、回购率等数据，再通过对这些数据的分析来制定相应的营销与推广策略。

如今小程序可直接与公众号关联，对于想要打造品牌体系的企业来说，小程序可以和公众号、社群等形成微信内的品牌体系。

小程序-商城版，包含在线支付、购物车、订单管理、分销等功能，

工具类小程序，根据第三方平台小程序统计平台的新榜榜单显示，在榜单 TOP100 的小程序中，工具类共计 36 个，占据了榜单的三分之一以上。

微信之父张小龙对于小程序的定义是「触手可及、用完即走」，毫无疑问，工具类小程序是符合小程序初心的产品形态。比如充电类、打车类小程序。

开发小程序需要什么条件：

需要有一个已经认证完成的公众号、必须要有营业执照。

以后的小程序更多的是给广大零售商家提供店铺曝光的几率。特别是小程序开发“附近”功能之后，消费者可以通过在小程序界面搜索附近同样开启小程序的商家，这样双方都可以直接得到各自的需求。

我公司是专业做小程序的，有真实案例。有对小程序感兴趣的可以详聊！